التاريخ: ١١ نوفمبر ٢٠٢٤
في تطبيق "سريع"، نلتزم بتقديم خدمة توصيل طعام عالية الجودة، ونسعى لضمان رضاك عن تجربة الطلب لدينا. ومع ذلك، نفهم أن بعض الحالات قد تتطلب استرجاعًا أو تعويضًا. توضح سياسة الاسترجاع أدناه الشروط والأحكام المتعلقة بطلبات الاسترجاع أو التعويضات.
نقبل طلبات الاسترجاع أو التعويض في الحالات التالية:
بناءً على نوع المشكلة، يمكننا توفير إحدى الطرق التالية كتعويض:
لا يمكن استرجاع أو تعويض الطلبات في الحالات التالية:
للتواصل بخصوص طلب استرجاع أو تعويض، يُرجى الاتصال بفريق دعم العملاء وسيقوم فريقنا بمساعدتك.
